আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — তার সম্পূর্ণ বিবরণ বাংলায় দেওয়া হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") rbaze প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("rbaze", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং https://rbaze.co ওয়েবসাইট ও এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
rbaze-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা কোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: rbaze আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
rbaze কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তা | উইথড্রের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট | লেনদেন পরিচালনা | হ্যাঁ |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
rbaze নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করি না। rbaze-এর নিজস্ব প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে, তবে আপনি যেকোনো সময় এ ধরনের যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
rbaze নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য শেয়ার করে:
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে rbaze আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য থাকতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করব।
rbaze-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে, তবে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী বলবৎ থাকবে।
কখনো শেয়ার করা হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, বাজার গবেষণা প্রতিষ্ঠান বা যেকোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
rbaze ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে এবং আপনি স্বাভাবিকভাবে লগইন করতে না-ও পারতে পারেন।
rbaze আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
rbaze প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বোচ্চ ৭ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য | সর্বোচ্চ ১২ মাস | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য | বন্ধের পর ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
rbaze-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
rbaze-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
আমরা যদি ভুলক্রমে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি, তাহলে অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধির অনুরোধে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি rbaze-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
rbaze ওয়েবসাইটে Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Spribe ও অন্যান্য গেম প্রোভাইডারের সেবা একীভূত রয়েছে। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার মিথস্ক্রিয়া সংক্রান্ত তথ্যের উপর rbaze-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ সীমিত। আমরা আমাদের সকল অংশীদারকে শিল্পমানের গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য করি।
rbaze সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব ্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ প্রতিফলিত করে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।
২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত।
আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
শক্তিশালী KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করে জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
সকল সংবেদনশীল তথ্য ডেটাবেজে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।
গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।
আমাদের নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস — সব এক জায়গায়।